ID: 6894
Advertentie ID: #6894 is toegevoegd aan uw verlanglijst.
Front Office Manager - Short Stay Group
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Short Stay Group is één van de grootste short stay apartment rental spelers in Europa. We verhuren appartementen voor kort verblijf in verschillende Europese steden, waarbij we rond de 500 appartementen in ons bestand hebben. We zijn een jonge en snelgroeiende organisatie, met het hoofdkantoor gevestigd aan de gracht in het centrum van Amsterdam. Bij Short Stay Group ben je onderdeel van een stimulerend, snelgroeiend internationaal bedrijf met veel vrijheid, flexibiliteit en mogelijkheden om te groeien als professional. De bedrijfscultuur is jong, dynamisch en informeel.
Functiebeschrijving
FRONT OFFICE MANAGER
(M/V, FULL-TIME)
Short Stay Group Amsterdam
Weet jij hoe je gasten thuis laat voelen en heb jij passie voor Amsterdam? Als Front Office Manager bij Short Stay Group Amsterdam heb je alle vrijheid om dit met je team uit te dragen.
Met meer dan 500 appartementen in Amsterdam, Parijs en Barcelona is Short Stay Group is één van de grootste aanbieders van appartementen voor kort verblijf. Ongeacht of gasten voor een paar dagen of een paar weken bij ons verblijven zijn wij gedreven om de gast zich thuis te laten voelen in een vreemde stad. Onze medewerkers werken elke dag hard om deze resident experience' uit te dragen door altijd vanuit onze kernwaarden te opereren.
Onze focus ligt op de ontwikkeling van ons team, de beleving van de gast en het professionaliseren van ons bedrijf. Hierdoor zijn we ambitieus in onze groei en verwachten we in de nabije toekomst meer appartementen te openen in Europa.
De Front Office van Short Stay Group Amsterdam is het zenuwcentrum van het bedrijf. Alle communicatie zowel intern als extern gaat via deze afdeling. De gasten van de 200 short stay en hotel appartementen in Amsterdam noemen we ook residents' aangezien we het belangrijk vinden dat iedereen zich thuis voelt in de stad. De residents checken we in op onze 2 lokaties (Herengracht & Schiphol) of bij het appartement zelf.
Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor alle check in's, alle communicatie en administratieve handelingen die daar bij komen kijken. Door je nieuwsgierigheid ben je altijd betrokken bij je omgeving, je zorgt voor zowel de gasten als voor je collega's, je kan je goed inleven in situaties en het nemen van verantwoordelijke acties is een tweede natuur. Je bent enthousiast en positief en met je coachende manier van leidinggeven weet je een verantwoordelijk team te creëren dat grotendeels zelfsturend is. Je passie voor Amsterdam weet je over te brengen op zowel je team en onze gasten. Je weet wat er in de stad speelt en deelt je eigen ervaringen.
Je gaat:
Je team coachen, inspireren en motiveren volgens de strategie van Short Stay GroupDoelstellingen opstellen voor je afdeling en deze vertalen naar concrete stappen voor je teamMet je team onze residents' zich thuis laten voelen in de stadOp de hoogte zijn van wat er in de stad speelt en dit delen met onze residents'Werken met het door ons zelf ontwikkelde PMSDe communicatie optimaliseren tussen de betrokken interne afdelingenDe uitstraling van de diverse check-in locaties waarborgen en verbeteren waar nodigResidents' te woord staan en voorkomende vragen beantwoordenAdministratieve handelingen stroomlijnen en controlerenOmzet optimaliserenProcedures waarborgen en verbeteren waar nodigPersoneelsbezetting inplannen en coördinerenNieuwe Front Office Medewerkers werven, selecteren en inwerken
Functie-eisen
Je hebt/bent:
Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Bij voorkeur meerdere vreemde talen)Een afgeronde relevante MBO of HBO opleidingMinimaal 2 jaar aantoonbare relevante leidinggevende ervaring op een coachende manierHet vermogen om een probleemanalyse te maken en verantwoordelijke beslissingen te nemenHumor en zelfrelativeringNieuwsgierig, zorgzaam, empathisch pro-actief, verantwoordelijkBeschikbaar op maandag t/m zondag
Wij bieden:
Een zeer afwisselende functie waarin je je creativiteit in kwijt kuntGeen standaard' Front Office Manager functie maar een functie waarbij je veel zelf kan invullenVeel vrijheid om de strategie van Short Stay Group uit te dragenBetrokkenheid bij conceptontwikkeling en groei in Nederland en de rest van EuropaGeen standaard trainingsschema maar persoonlijke trainingen gericht op jouw ontwikkelingInformele en platte organisatiestructuurMarktconform salaris met 8% vakantietoeslag en 3% werkgeversbijdrageVerhoging aan de hand van goed functionerenAantrekkelijke personeelskorting in Short Stay Group en Yays appartementen in binnen en buitenlandMedewerkersbijeenkomsten zoals Vrij-mi-bo en meerdere personeelsfeesten
Vanwege zwangerschapsverlof gaan we in eerste instantie een contract aan voor 7 maanden. Echter, vanwege de enorme groei verwachten we een mogelijkheid tot verlenging voor dezelfde functie of een soortgelijke functie in Amsterdam of andere steden in Nederland of Europa.
Hebben we je interesse gewekt? Dat is fantastisch! Stuur vandaag nog jouw motivatiebrief en CV met foto naar: [email protected] onder vermelding Front Office Manager SSGA. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met HR, Cindy Kokkelkoren, tel: +(00)31 20 344 90 05.
Functiebeschrijving
FRONT OFFICE MANAGER
(M/V, FULL-TIME)
Short Stay Group Amsterdam
Weet jij hoe je gasten thuis laat voelen en heb jij passie voor Amsterdam? Als Front Office Manager bij Short Stay Group Amsterdam heb je alle vrijheid om dit met je team uit te dragen.
Met meer dan 500 appartementen in Amsterdam, Parijs en Barcelona is Short Stay Group is één van de grootste aanbieders van appartementen voor kort verblijf. Ongeacht of gasten voor een paar dagen of een paar weken bij ons verblijven zijn wij gedreven om de gast zich thuis te laten voelen in een vreemde stad. Onze medewerkers werken elke dag hard om deze resident experience' uit te dragen door altijd vanuit onze kernwaarden te opereren.
Onze focus ligt op de ontwikkeling van ons team, de beleving van de gast en het professionaliseren van ons bedrijf. Hierdoor zijn we ambitieus in onze groei en verwachten we in de nabije toekomst meer appartementen te openen in Europa.
De Front Office van Short Stay Group Amsterdam is het zenuwcentrum van het bedrijf. Alle communicatie zowel intern als extern gaat via deze afdeling. De gasten van de 200 short stay en hotel appartementen in Amsterdam noemen we ook residents' aangezien we het belangrijk vinden dat iedereen zich thuis voelt in de stad. De residents checken we in op onze 2 lokaties (Herengracht & Schiphol) of bij het appartement zelf.
Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor alle check in's, alle communicatie en administratieve handelingen die daar bij komen kijken. Door je nieuwsgierigheid ben je altijd betrokken bij je omgeving, je zorgt voor zowel de gasten als voor je collega's, je kan je goed inleven in situaties en het nemen van verantwoordelijke acties is een tweede natuur. Je bent enthousiast en positief en met je coachende manier van leidinggeven weet je een verantwoordelijk team te creëren dat grotendeels zelfsturend is. Je passie voor Amsterdam weet je over te brengen op zowel je team en onze gasten. Je weet wat er in de stad speelt en deelt je eigen ervaringen.
Je gaat:
Je team coachen, inspireren en motiveren volgens de strategie van Short Stay GroupDoelstellingen opstellen voor je afdeling en deze vertalen naar concrete stappen voor je teamMet je team onze residents' zich thuis laten voelen in de stadOp de hoogte zijn van wat er in de stad speelt en dit delen met onze residents'Werken met het door ons zelf ontwikkelde PMSDe communicatie optimaliseren tussen de betrokken interne afdelingenDe uitstraling van de diverse check-in locaties waarborgen en verbeteren waar nodigResidents' te woord staan en voorkomende vragen beantwoordenAdministratieve handelingen stroomlijnen en controlerenOmzet optimaliserenProcedures waarborgen en verbeteren waar nodigPersoneelsbezetting inplannen en coördinerenNieuwe Front Office Medewerkers werven, selecteren en inwerken
Functie-eisen
Je hebt/bent:
Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Bij voorkeur meerdere vreemde talen)Een afgeronde relevante MBO of HBO opleidingMinimaal 2 jaar aantoonbare relevante leidinggevende ervaring op een coachende manierHet vermogen om een probleemanalyse te maken en verantwoordelijke beslissingen te nemenHumor en zelfrelativeringNieuwsgierig, zorgzaam, empathisch pro-actief, verantwoordelijkBeschikbaar op maandag t/m zondag
Wij bieden:
Een zeer afwisselende functie waarin je je creativiteit in kwijt kuntGeen standaard' Front Office Manager functie maar een functie waarbij je veel zelf kan invullenVeel vrijheid om de strategie van Short Stay Group uit te dragenBetrokkenheid bij conceptontwikkeling en groei in Nederland en de rest van EuropaGeen standaard trainingsschema maar persoonlijke trainingen gericht op jouw ontwikkelingInformele en platte organisatiestructuurMarktconform salaris met 8% vakantietoeslag en 3% werkgeversbijdrageVerhoging aan de hand van goed functionerenAantrekkelijke personeelskorting in Short Stay Group en Yays appartementen in binnen en buitenlandMedewerkersbijeenkomsten zoals Vrij-mi-bo en meerdere personeelsfeesten
Vanwege zwangerschapsverlof gaan we in eerste instantie een contract aan voor 7 maanden. Echter, vanwege de enorme groei verwachten we een mogelijkheid tot verlenging voor dezelfde functie of een soortgelijke functie in Amsterdam of andere steden in Nederland of Europa.
Hebben we je interesse gewekt? Dat is fantastisch! Stuur vandaag nog jouw motivatiebrief en CV met foto naar: [email protected] onder vermelding Front Office Manager SSGA. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met HR, Cindy Kokkelkoren, tel: +(00)31 20 344 90 05.